Support

Contact

Vastgelopen, iets kwijt, of een idee voor een volgende versie? Mail naar hallo@waarzijnmijnspullen.nu. Vermeld erbij om welke app het gaat en welke versie van iOS je gebruikt, dan kan ik gerichter kijken.

Waar staan mijn gegevens?

Op je iPhone, nergens anders. Er is geen account en geen cloud, dus er valt ook niets in te loggen of te herstellen vanaf een server.

Ik heb een nieuwe telefoon — gaan mijn spullen mee?

Ja, als je de nieuwe telefoon inricht vanaf een back-up van de oude. De gegevens van de apps zitten in die back-up. Zet je hem in als een compleet nieuw toestel, dan begin je met een lege app.

Ik krijg geen herinneringen van Uitgeleend

Controleer bij Instellingen › Uitgeleend › Berichtgeving of meldingen aan staan. Heb je bij de eerste vraag "Niet toestaan" gekozen, dan kun je dat daar alsnog omzetten.

Kan ik een foto later nog toevoegen?

Ja. Open het item, kies bewerken en voeg de foto daar toe of vervang hem.

Werken de apps zonder internet?

Volledig. Ze hebben geen verbinding nodig — juist in een schuur of kelder is dat wel zo prettig.

Iets gevonden dat niet klopt?

Laat het weten. Een korte beschrijving van wat je deed en wat er toen gebeurde is genoeg; een schermafbeelding helpt altijd.